В поиске не отображается поле Контакты

Автор Джавид, Жовтня 09, 2018, 01:58:18 PM

« попередня тема - наступна тема »

0 Користувачів і 1 Гість дивляться цю тему.

Джавид

Еще один вопрос. Добавил агента, например, в поиске не отображается контакт его ОН. В списке тоже нет
http://prntscr.com/l3wsqw

Akella

Цитата: Джавид від Жовтня 09, 2018, 01:58:18 PMЕще один вопрос. Добавил агента, например, в поиске не отображается контакт его ОН. В списке тоже нет
http://prntscr.com/l3wsqw

Агент не видит поле "Контакты" - это означает, что ему запрещено это поле видеть, т.е. применён набор правил "свой-чужой".
См. настройки правил и ограничений: https://kvartal.pro/kvx2007manual/271-m-kvx-prava2.html
Это значит, что для группы, в которой состоит агент, запрещен просмотр контактов чужих ОН.
Посмотрите это: https://kvartal.pro/kvx2007manual/273-m-kvx-onlymycontacts.html



Как назначать права группе:
https://kvartal.pro/kvx2007manual/270-m-kvx-prava.html

Джавид


Джавид

Автор Администратор, ответственный Агент

Akella

Цитата: Джавид від Жовтня 09, 2018, 02:30:23 PM
Вроде настроил, но не показывает
http://prntscr.com/l3x7og

На снимке видно, что у группы есть всего-лишь доступ к модулю аренда. И никак это с контактами это не связано.

Добавьте группе правило №51

Akella


Джавид

А как смотреть контакты своих ОН? Что-то не могу найти, извиняюсь

Akella

1. Вы забыли, что контакты видны на форме просмотра (редактирования) объекта.
2. Выберите какой-нибудь ОН в таблице результатов поиска и обратите внимание, что его контакты программа отобразит внизу окна, в строке статуса. Но только если этот ОН принадлежит текущему пользователю.

Джавид

Дело в том, что и там нет доступа. Добавил от имени Админа, ответственный - Агент. Захожу под этого пользователя, выбираю Мои ОН, открыть выбранную запись в окне поиска
http://prntscr.com/l3z1g1
Внизу пишется так.
В настройках поставил галочку на все (чтение и запись) кроме пункта "просмотр контактов чужих ОН

Akella

Цитата: Джавид від Жовтня 09, 2018, 04:53:07 PMВнизу пишется так.

Да, там недоработочка :(
См. пока что через форму редактирования ОН.

Джавид

Дело в том, что форма редактирования Аренды тоже недоступна
http://prntscr.com/l3zj9u

Akella

Там написано "Код 15R".
Добавьте группе правило 15 и поставьте там галочку Чтение ( R - Read )

Джавид


Akella

В общем, доработаем и перепроверим видимость контактов.
Ещё есть понятие "Общие контакты"
https://kvartal.pro/kvx2007manual/319-m-kvx-infosourcesharedcontacts.html

Джавид


SMF spam blocked by CleanTalk