Интеграция с облачной АТС

[smernovaav]

Добрый день. Сергей подскажите возможна ли интеграция с облачной АТС. Меня интересует Zadarma. Вот ссылка https://zadarma.com/ru/support/api.
https://zadarma.com/ru/topup/partners/

[smernovaav]

Интересно есть ли возможность интеграции вот с таким сервисом (смс и e-mail-рассылка) https://sendpulse.com/ru/partners?_ga=1.143298933.1193516737.1463180294

[Akella]

Ну это нужно "дописывать" программу для взаимодействия. Нужно изучить для начала материалы.
Будем изучать.

[smernovaav]

На сколько,я знаю Zadarma не интегрирована еще не с одной срм.
Мы рассматриваем покупку Квартал Про. Хотелось бы понимать можно ли все наши "плюшки" "засунуть" в программу

[Akella]

Прошу описать, что именно нужно от интеграции, где и  как оно должно работать?
Т.е. кратко, понятно опишите желаемый фукнционал.

[Akella]

Интересно есть ли возможность интеграции вот с таким сервисом (смс и e-mail-рассылка) https://sendpulse.com/ru/partners?_ga=1.143298933.1193516737.1463180294

ну в Квартал ПРО ведь есть e-mail и SMS рассылки.
Единственное - довести до желаемого уровнять, доработать функционал.

[smernovaav]

Выбрала все же программу TelefUM.
Тестирую.
Не понятно как к квартал про подключить

[smernovaav]

как настроить TelefUm в Квартал про.
Что сюда писать

[Akella]

туда нужно вставить полный пусть к программе:
ответ найдёте здесь:
http://makeit-team.com/forum/index.php/topic,210.msg5810.html#msg5810

[smernovaav]

я увидела куда галку ставить.
Я не поняла где путь взять

[smernovaav]

Все разобралась. Отлично работает и с sip- клиентом и с андройд. Супер прога, немного терпения и колл центр за копейки.
Ребята из тех поддержки помогают настроить. Цена радует. Теперь будем разбираться с емаил -рассылкой и смс

[Akella]

Отлично. Нужна будет доработка и более глубокая интеграция Квартал ПРО + Телефум, пишите.

[smernovaav]

Отлично. Нужна будет доработка и более глубокая интеграция Квартал ПРО + Телефум, пишите.

Сергей, а там что еще можно что-то интегрировать?

[Akella]

Ну, например, при входящем звонке программа Телефум могла бы как-то оповестить программу Квартал ПРО и передать входящий номер.
При этом, что могла бы сделать программа Квартал ПРО:
- проверить входящий номер по базе и выдать по нему информацию сразу: кто это - посредник или нет, клиент ли и всю его историю.
- если нет номера в базе предложить его добавить.

[smernovaav]

Ну, например, при входящем звонке программа Телефум могла бы как-то оповестить программу Квартал ПРО и передать входящий номер.
При этом, что могла бы сделать программа Квартал ПРО:
- проверить входящий номер по базе и выдать по нему информацию сразу: кто это - посредник или нет, клиент ли и всю его историю.
- если нет номера в базе предложить его добавить.

Это круто. Только вот нет интеграции с андройд или с контактами. При звонке на сотовый, когда я в "полях" я не узнаю, кто мне звонит. При интеграции с амосрм при звонке на адройд я по сути вижу только имя контакта (ну и сделки с задачами-этим я не пользуюсь.
Эх. Была бы интеграция с контактами

[Akella]

С Андроид вообще кошмар. Знакомые заказали что-то похожее: т.е. при звонке приложение на смартфоне должно показать в области уведомлений инфу из базы от контакте.
Обещали сделать за пару недель, а тянут уже третий месяц и бабла немало взяли. Как будто это не просто мелкая утилита, а огромная программа.
Посмотрим, что из этого получится. может можно будет к Квартал ПРО прикрутить.

Непонятно, то ли дело в программерах, то ли в андроиде, что там всё так сложно.
Вообще с андроидом да - сложновато из-за огромного зоопарка версий ОС и количества самих смартфонов и экранов + поворот экранов.

[smernovaav]

С Андроид вообще кошмар. Знакомые заказали что-то похожее: т.е. при звонке приложение на смартфоне должно показать в области уведомлений инфу из базы от контакте.
Обещали сделать за пару недель, а тянут уже третий месяц и бабла немало взяли. Как будто это не просто мелкая утилита, а огромная программа.
Посмотрим, что из этого получится. может можно будет к Квартал ПРО прикрутить.

Непонятно, то ли дело в программерах, то ли в андроиде, что там всё так сложно.
Вообще с андроидом да - сложновато из-за огромного зоопарка версий ОС и количества самих смартфонов и экранов + поворот экранов.

Я, конечно, не спец. Но я не видела еще ни одну срм (а я их много перещупала), которая бы выводила инфу о контакте. По факту я вижу, что звонит Иван Иванович, а что я с Иван Ивановичем делала я не вижу, опираюсь только на память. А не дай бог слетит интеграция, все номер неизвестен. В идеале нужна интеграция с контактами аккаунта Google, . Например, мне звонит неизвестный номер 9385000000, я его сохраняю себе в контакты, пишу дополнительные поля,  и как то все падает в квартал про. Как не понятно. И если я сохраняю покупателя в квартал про, то при его звонке, я знаю что звонит Иван Иванович. Не знаю нужно ли какие-то сделки при этом создавать. А вот наличие базы объектов под рукой-это круто.  Продажи одним касанием пальцев   

[Akella]

а что я с Иван Ивановичем делала я не вижу, опираюсь только на память.

программа выведет на экран: посредник или нет
хотя бы это
это для андроида

а если в Квартал ПРО, то можно побольше инфы

[Akella]

Попробуйте Телефум, у этой программы есть утилита для Андроида, которая работает в паре с их основной программой через WiFi или BlueTooth.

А уже основная программа Телефум будет интегрироваться с Квартал ПРО.

http://makeit-team.com/forum/index.php/topic,477.new.html#new

[Akella]

Начиная с версии 431, в Квартал ПРО больше возможностей.