Скачала файл с бесплатной версией, при попытке установки выдает ошибку
The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect!
Что это?
Покажите снимок экрана.
И что у Вас за операционная система и какая версия?
Ошибка говорит, о том ,что имя папки или файла синтаксически некорректно. может быть у Вас проблемы с операционной системой, с диском и т.д.?
Нужно выполнить проверки дисков, посмотреть журналы операционной системы.
Спс с этим разобралась
Ну так поделитесь с остальными, как именно решили проблему?
Форум на то и создан, чтобы не только тех.поддержка, но и пользователи оказывали помощь друг другу.