Ошибки и проблемы при обновлениях. Пишите в эту тему.

[Akella]

Я догадываюсь в чем дело, наверное структура параметров не полностью обновилась, постараюсь завтра утром прислать обновления.

[Akella]

В 390 версии ошибка не исчезла. Установил программу на двух разных пк ситуация не изменилась. Ошибка возникает при старте программы в том случаи если пред закрытием программы на главном окне не свернут фрейм статистика в противном случае ошибки нет.

К сообщению приложил zip-архив
Скачайте и распакуйте.
Закройте Квартал ПРО.
Файл toptions2.sql скопируйте в папку:
\Мои документы\Kvartal Pro\SQL\

Запустите Квартал ПРО.
Потом опять закройте и снова запустите.
Проблема должна уйти.

[Кузьменко Алексей]

Не помогло(пытался два раза)
В настройках включено "Выполнять скрипты при старте" т.е. скрипт точно был выполнен.

[MarkusVI]

Обновился с 370 по 381 версию без проблем.  382 были ошибки, но после выполнения скриптов указанных тут, ошибка пропала.
Обновился до 383, а вот на 384 версии, опять появилась ошибка возникающая при открытии объекта в Дома/участки
---------------------------
Ошибка
---------------------------
При вызове формы редактирования произошла ошибка!

Оригинальный текст ошибки:Undefined name.

Dynamic SQL Error.

SQL error code = -204.

Procedure unknown.

SP_GET_DEF_TYPE.

At line 1, column 17.


---------------------------
ОК   
---------------------------

[Akella]

Не помогло(пытался два раза)
В настройках включено "Выполнять скрипты при старте" т.е. скрипт точно был выполнен.

проверьте почту

[Akella]

Обновился с 370 по 381 версию без проблем.  382 были ошибки, но после выполнения скриптов указанных тут, ошибка пропала.
Обновился до 383, а вот на 384 версии, опять появилась ошибка возникающая при открытии объекта в Дома/участки
---------------------------
Ошибка
---------------------------
При вызове формы редактирования произошла ошибка!

Оригинальный текст ошибки:Undefined name.

Dynamic SQL Error.

SQL error code = -204.

Procedure unknown.

SP_GET_DEF_TYPE.

At line 1, column 17.


---------------------------
ОК   
---------------------------

К сообщению приложил zip-архив
Скачайте и распакуйте.
Закройте Квартал ПРО.
Файл 384-0014.sql скопируйте в папку:
\Мои документы\Kvartal Pro\SQL\

Запустите Квартал ПРО.
Потом опять закройте и снова запустите.
Проблема должна уйти.

[MarkusVI]

Сделал как вы сказали - скопировал, запустил,закрыл и снова запустил, но увы ошибка не исчезла.

[Akella]

Хорошо, откройте меню "Сервис/Выполнить скрипт..."
Вставьте туда этот скрипт и нажмите Выполнить.

SET TERM ^ ;

CREATE OR ALTER procedure SP_GET_DEF_TYPE (
    ID_SUPERTYPE integer)
returns (
    RES integer)
as
declare variable ID integer;
begin
  --получить ID типа по умолчанию

  --получаем id супертипа
  select id from types where types.supertype = :id_supertype into :id;

  --получаем первую попавшуюся запись, которая содержит id супертипа
  select first 1 id from types where types.fullpath containing(:id) and types.def = 1 into :res;

  suspend;
end^

SET TERM ; ^

[MarkusVI]

Спасибо! Скрипт помог убрать ошибку.
Но дальше обновил до 385 и после открытия сразу ошибка:
Квартал ПРО
---------------------------
DM.tMainFormObj.SelectQuery:

Column does not belong to referenced table.

Dynamic SQL Error.

SQL error code = -206.

Column unknown.

A.PRICE_CURRENCY2.

At line 7, column 7.

При поиске объекта ошибка:
Ошибка
---------------------------
Произошла ошибка. Текст запроса сохранён в лог файл.

DM.fibdsApartSearch.SelectQuery:

Column does not belong to referenced table.

Dynamic SQL Error.

SQL error code = -206.

Column unknown.

A.PRICE_CURRENCY2.

At line 62, column 7.

А при закрытии программы 2 ошибки:
Application Error
---------------------------
Exception EAccessViolation in module users.dll at 0000590C.

Access violation at address 150F590C in module 'users.dll'. Read of address 07194C40.


---------------------------
ОК   
---------------------------
---------------------------
Application Error
---------------------------
Exception EAccessViolation in module ua.dll at 000059A8.

Access violation at address 133459A8 in module 'ua.dll'. Read of address 07194C40.


---------------------------
ОК   

[Akella]

Откройте "Сервис/Параметры программы".
Откройте закладку SQL
Посмотрите, чтобы галочка стояла. Нажмите Применить и потом Закрыть.
Теперь попробуйте установить 385 по новой.

Очень странно у Вас там с обновлениями...

И вот что ещё.
Откройте "Сервис/Параметры программы".
Откройте закладку SQL и сделайте снимок
Можете прислать снимок мне на почту http://makeit-team.com/mmbuy.html


вот такое примерно как у меня

[Akella]

1. Тут есть скрипт, нужно его тоже выполнить через Сервис/Выполнить скрипт
http://forum.makeit-team.com/index.php/topic,28.msg3338.html#msg3338

[Akella]

Далее.
К этому сообщению прикрепил архив "currency.zip" с тремя sql-файлами внутри.
Содержимое этих файлов тоже нужно выполнить через меню Сервис/Выполнить скрипт.
По очереди содержимое каждого файла.
Перезагружать программу между выполнениями скриптов необязательно.

Если двоным кликом SQL файлы не удаётся просто так открыть, то можно их переименовать в *.txt или открыть Блокнотом.

[MarkusVI]

Все инструкции выполнил, увы не помогло. Написал подробнее на почту.

[Akella]

Отправил обновлённую версию Вам на почту. Проверяйте

[Akella]

Кто устанавливал обновление 390, снова установите это обновление.

http://makeit-team.com/omln/324-news-kvx390.html

MarkusVI, Вас это не касается 

[MarkusVI]

Спасибо техподдержке, в лице Сергея!
С его помощью всё заработало!

[Кузьменко Алексей]

Ошибка после повторного обновления до 390 версии

[Akella]

Пока у меня нет вариантов.
Закройте статистику и пока с ней не работайте. Ведь только при открытой статистике на главной форме проблема?

[Кузьменко Алексей]

Пока у меня нет вариантов.
Закройте статистику и пока с ней не работайте. Ведь только при открытой статистике на главной форме проблема?

Да, только при открытой статистике.

[Akella]

Нужно опять установить обновление 390.
После обновления версия программы и базы должны быть 2013.4.25.390

Это касается решение проблемы с улицами в модуле "История звонков".

[Akella]

В обновлении 391 исправлена ошибка при поиске новостроек.
http://www.makeit-team.com/omln/325-news-kvx391.html

[Geniya]

Добрый день. при установке обновления выдало вот такую ошибку.
сейчас установлена восьмерка, может из-за этого отказ в доступе?

[Akella]

Запустите обновление вот так:
- по файлу обновления правой кнопкой мышки и выберите меню "Запустить от имени Администратора".

Ну и убедитесь в том, что перед началом установки, программа Квартал ПРО закрыта.

[Geniya]

Оуу как все изменилось. Очень здорово смотрится! Класс!

[Akella]

Вы про что?