Як на форумі поставити питання та отримати техпідтримку

[Akella]

Правильно задане питання – це вже половина відповіді!

1. Зареєструйтесь на нашому форумі підтримки користувачів (зверху є пункт Реєстрація).

2. Виберіть потрібний розділ форуму. Якщо у вас питання щодо програми Квартал ПРО, то виберіть, відповідно, розділ Квартал ПРО - програма з нерухомості
Не ставте питання будь-де, в будь-якій темі форуму. Краще створити свою нову тему, якщо немає відповідної.


3. Натисніть кнопку Нова тема.


4. У верхньому рядку дайте коротку та зрозумілу назву теми. Назва теми має відображати суть питання. Не створюйте теми під назвою "Допоможіть!!!!" або "Терміново потрібна допомога!!!".

5. У нижньому вікні докладно опишіть питання або проблему, долучіть знімки екранів, де видно проблему.

6. Якщо та чи інша програма видає якусь помилку, то прочитайте цю невелику статтю,

Чим правильніше та докладніше ви повідомите про0 проблему, тим швидше, без зайвих питань, можна отримати відповідь чи вирішення своєї проблеми.

Надеемся, что эта информация будет всем полезна

[Akella]

Щоб вставити зображення, натисніть кнопку "Вставити зображення":

Щоб зробити знімок екрану або вікна, можна використовувати якусь програму для скроіншотів.
Знімок вікна, зображення, картинку можна завантажити на будь-який хостинг зображень, а після завантаження зображення отримати посилання на нього і вставити посилання на форум.

[Akella]

Неправильно
У мене якась помилка, коли додаю квартиру.


Правильно
Я вибираю в головному меню пункт "Квартири / Додати квартиру ...".
З'являється вікно додавання квартири і з'являється вікно введення нового телефону.
Я вводжу телефон без пробілів та тире, лише цифри та натискаю кнопку ОК.
З'являється вікно з помилкою.
Текст помилки та знімок екрана додаю.

[Akella]

Лайфхак.
Можна натиснути на вікно з помилкою лівою кнопкою миші, щоб активувати вікно з текстом помилки та на клавіатурі натиснути кнопки Ctrl+C, щоб скопіювати текст помилки з вікна у буфер обміну.
Потім тут, на форумі, при додаванні нової теми можна натиснути кнопки Ctrl+V, щоб вставити текст помилки із буферу обміну в текст повідомлення.