Квартал ПРО - програми по нерухомості, форум підтримки користувачів.

Програми по нерухомості => Квартал ПРО - програма по нерухомості => Тема розпочата: Лиана від Лютого 26, 2018, 06:16:44 PM

Назва: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Лиана від Лютого 26, 2018, 06:16:44 PM
При формировании выборки  квартир, в сформированном списке не отображаются  номера телефонов владельцев квартир. Помогите, пожалуйста.Спасибо!
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Akella від Лютого 26, 2018, 06:17:27 PM
а Вы отобразили колонку Телефоны?
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Akella від Лютого 26, 2018, 06:23:23 PM
Или Колонка "телефоны" видна, но она пустая?
Дайте больше информации, пожалуйста.
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Лиана від Лютого 26, 2018, 08:40:31 PM
колонка "телефоны" есть, но ничего не отображено
У меня коллега пыталась выборку делать,настройки где-то нарушила
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Akella від Лютого 27, 2018, 11:44:26 AM
Вы не путаете колонку "Наличие телефона - Тлф." и "Телефоны".

(https://image.prntscr.com/image/8BjEGQciTva5hcHsPyKldg.png)
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Лиана від Лютого 27, 2018, 02:31:02 PM
Да, путаю, значит "Телефоны"- нет. Как это устранить?
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Akella від Лютого 27, 2018, 02:36:07 PM
Давайте для начала сбросим настройки она поиска.
Откройте окно поиска, удерживая клавишу Shift на клавиатуре.
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Лиана від Лютого 27, 2018, 02:41:59 PM
ОТКРЫЛА ПАРАМЕТРЫ ПОИСКА
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Akella від Лютого 27, 2018, 03:40:01 PM
Ну и... открыли и что?
Вы можете более подробно описывать проблему?

Сделайте снимок, где видна проблема.
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Лиана від Лютого 27, 2018, 03:42:56 PM
Сергей, а по телефону не быстрее будет? Сколько времени я уже у Вас отняла... И у себя.
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Akella від Лютого 27, 2018, 03:46:51 PM
Вы отнимаете время у себя, задавая неполные вопросы.
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Лиана від Лютого 27, 2018, 03:52:07 PM
Выборка не добавляется,программа сообщ. об ошибке
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Akella від Лютого 27, 2018, 04:04:38 PM
Я не понимаю что такое "выборка не добавляется", таких терминов нет в Квартал ПРО.

Цитата: Лиана від Лютого 27, 2018, 03:52:07 PMсообщ. об ошибке
Ну так покажите картинку, текст.
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Akella від Лютого 27, 2018, 04:07:46 PM
Цитата: Лиана від Лютого 27, 2018, 03:42:56 PMСергей, а по телефону не быстрее будет?

одно из ограничений бесплатной лицензии - это техподдержка на форуме
все ограничения можно посмотреть здесь: https://kvartal.pro/freekvx.html#restrictions
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Лиана від Лютого 27, 2018, 04:26:11 PM
Хотела переслать Вам пример реальной выборки.Не получается добавить в это письмо.
Хорошо, что мне сделать, чтобы в выборке квартир появилась графа "телефоны".
Помогите, пожалуйста. Пока пользуюсь бесплатной версией, создам агентство - перейду на платную.
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Akella від Лютого 27, 2018, 04:33:39 PM
Цитата: Лиана від Лютого 27, 2018, 04:26:11 PMчтобы в выборке квартир появилась графа "телефоны".

Вы написали, что эта колонка есть и она отображается, но она пустая.
Прошу третий раз: сделайте снимок окна, где видна проблема и выложите сюда ссылку на картинку или прикрепите картинку к сообщению.
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Akella від Лютого 27, 2018, 04:35:09 PM
здесь
https://kvartal.pro/kvx2007manual/260-mkvxiferror.html
написано, что делать, если программа выдала ошибку и написано, как сделать снимок экрана.

Воспользуйтесь сервисом и программой, чтобы сделать снимок окна
https://app.prntscr.com/ru/download.html

Попросите кого-нибудь, кто умеет работать с компьютером, чтобы он(она) сделали снимок и выложили сюда.
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Akella від Лютого 27, 2018, 04:46:52 PM
Цитата: Лиана від Лютого 27, 2018, 04:26:11 PMПомогите, пожалуйста.

Лиана, я же не отказываюсь помочь. Просто давайте сразу столько информации, чтобы можно было решить проблему с первой попытки и не выспрашивать по несколько раз одно и то же.
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Лиана від Березня 01, 2018, 09:48:20 PM
Вот снимок выборки. Телефонов нет.
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Akella від Березня 01, 2018, 09:50:13 PM
1. Столбец "Фото" скройте. Он не нужен Вам.
2. Отобразите столбец "Телефоны".
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Akella від Березня 01, 2018, 09:51:40 PM
тааксссс

эти 2 сообщения точно один человек писал?
Сперва Вы пишите, что:
Цитата: Лиана від Лютого 26, 2018, 08:40:31 PMколонка "телефоны" есть, но ничего не отображено

а потом пишите:
Цитата: Лиана від Березня 01, 2018, 09:48:20 PMТелефонов нет.

Я ещё раз пишу: отобразите (ВКЛЮЧИТЕ, ПОКАЖИТЕ) столбец (поле) "Телефоны".
У Вас скрыт (выключен) этот столбец.
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Лиана від Березня 02, 2018, 08:51:57 PM
Да я понимаю, что он выключен! Как его включить? Где и что надо нажать, чтобы колонка "телефоны" отображалась в выборке?
Я пробовала нажимать "галочки" в графе "контакты" в "параметрах поиска".Ничего не меняется.
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Akella від Березня 02, 2018, 09:11:07 PM
В заголовке таблицы слева кнопка с черточками.
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Лиана від Березня 03, 2018, 09:25:04 PM
Урррррааааа!!! Получилось, спасибо!!!
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Akella від Березня 03, 2018, 09:28:54 PM
Странно Вы вопросы задаёте. Вместо того чтобы спросить "как показать колонку/столбец"...
Советую к прочтению https://kvartal.pro/kvx2007manual/236-mkvx2007managegrids.html
и это тоже: https://kvartal.pro/kvx2007manual.html
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Лиана від Березня 03, 2018, 09:32:33 PM
Как понимаю, так и задаю.Будет время-обязательно прочитаю.Но ведь наша работа какая? Переговоры, звонки, показы без выходных и праздников, если хочешь заработать.Не хватает времени на все.Спасибо еще раз.
Назва: Re: Неполадки при формировании выборки квартир
Відправлено: Akella від Березня 03, 2018, 09:40:19 PM
Но это же Ваш инструмент для работы. Чем лучше Вы его знаете, тем эффективнее работаете.
Вы же не садитесь за руль автомобиля, не изучив ПДД и начальное устройство автомобиля - где какие педали и кнопки?