Квартал ПРО - програми по нерухомості, форум підтримки користувачів.

Програми по нерухомості => Квартал ПРО - програма по нерухомості => Тема розпочата: Antikwar від Лютого 15, 2017, 05:00:14 PM

Назва: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 15, 2017, 05:00:14 PM
при входе в какой-либо объект для редактирования или просмотра его анкеты, время ожидания открытия окна увеличилась в два раза. Можно как-то уменьшить это время ожидания? комп один и тот же.
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 15, 2017, 05:03:06 PM
Это связано с загрузкой фото, вероятно.
Фото есть или нету?
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 15, 2017, 05:30:30 PM
Цитата: Akella від Лютого 15, 2017, 05:03:06 PM
Это связано с загрузкой фото, вероятно.
Фото есть или нету?
в не зависимости от наличия фото, причем если открывать отдельно из меню правой кнопкой мышки пункт просмотра фото - открывается быстро, а вот сам объект, по двойному клику, открывается долговато.
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 15, 2017, 05:31:55 PM
а если отключить в настройках программы работу с фото?
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: MaD від Лютого 15, 2017, 05:51:10 PM
Цитата: Antikwar від Лютого 15, 2017, 05:00:14 PMвремя ожидания открытия окна увеличилась в два раза.
Странно,у меня нормально открывает.
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 15, 2017, 06:11:42 PM
после обновления нужно зайти в параметры программы и перепроверить ВСЕ пути на те или иные папки.
Ведь теперь данные программы живут не в папке \kvartal pro\, а в папке \kvartalpro3\
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 15, 2017, 06:25:29 PM
Цитата: Akella від Лютого 15, 2017, 05:31:55 PM
а если отключить в настройках программы работу с фото?
Попробовал отключить - ничего не поменялось.

Цитата: Akella від Лютого 15, 2017, 06:11:42 PM
после обновления нужно зайти в параметры программы и перепроверить ВСЕ пути на те или иные папки.
Ведь теперь данные программы живут не в папке \kvartal pro\, а в папке \kvartalpro3\

Было сделано при обновлении.

Возможно оно и должно так долго открываться? Просто странно что после обновления удвоилось время ожидания. Возможно изменился запрос из базы и больше требуется времени на передачу данных. Или увеличилось кол-во столбцов в базе и он дольше выбирает?.

Зайдем с другой стороны. Как быстро должен открываться объект при двойном клике мышки? Cразу, 1-2 сек. ожидания или как у меня 37 сек? Объектов в базе около 13000 (id еще не дошло до 13000).Может есть возможность провести как-то оптимизацию базы данных?

P.S. Версия 429.
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 15, 2017, 06:27:56 PM
Я так понял, что проблема с открытием окна редактирования.
Поэтому уточните, наконец, что именно открываете?
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 15, 2017, 06:36:54 PM
Цитата: Akella від Лютого 15, 2017, 06:27:56 PM
Я так понял, что проблема с открытием окна редактирования.
Поэтому уточните, наконец, что именно открываете?

Да, именно окно редактирования. Пробую и в аренде, и в продаже квартир, и продаже домов.
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 15, 2017, 06:50:49 PM
при чем здесь окно редактирования и 37000?
окно редактирования открывает 1 объект, а не 37000
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 15, 2017, 06:51:42 PM
Цитата: Antikwar від Лютого 15, 2017, 06:25:29 PMCразу, 1-2 сек.

если отключена работа с фото, то да, 1-2 сек
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 15, 2017, 06:57:47 PM
Цитата: Akella від Лютого 15, 2017, 06:50:49 PM
при чем здесь окно редактирования и 37000?
окно редактирования открывает 1 объект, а не 37000

Извиняюсь, а 37000 это что? Видимо я чего-то не понимаю, или не всю, что нужно информацию пишу.

Мне интересует именно открытие 1 объекта, который открывается у меня 37 секунд (специально засек, что бы точно ориентироваться).

Цитата: Akella від Лютого 15, 2017, 06:51:42 PM
Цитата: Antikwar від Лютого 15, 2017, 06:25:29 PMCразу, 1-2 сек.

если отключена работа с фото, то да, 1-2 сек

Скорее всего проблема не в обновлении, если 1-2 сек без фотографии. Когда я пришел и была старая версия открывалось примерно секунд 15. Но это открывалось вместе с птичкой про работу с документами и фото.

Если нужны еще какие-то данные или что-то еще - подскажите что нужно указать, я с этой программой работаю только две недели.
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 15, 2017, 07:22:43 PM
Ещё раз задам вопрос: форма редактирования открывалась 15 сек?

ок, а если добавлять новый ОН, то тоже 15-40 сек?
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 15, 2017, 10:19:10 PM
Цитата: Akella від Лютого 15, 2017, 07:22:43 PM
Ещё раз задам вопрос: форма редактирования открывалась 15 сек?

ок, а если добавлять новый ОН, то тоже 15-40 сек?

да, форма редактирования открывается 37 секунд. При создании нового объекта тоже столько же думает.

Скопировал базу на комп с ssd-диском - время ожидания сократилось где-то вдвое.(около 15 секунд на ssd)
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 16, 2017, 11:58:40 AM
добавьте программу, папки программы, базу в исключения антивируса
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 16, 2017, 11:59:15 AM
Что хоть за процессор? Может ПК слабый?
Работа с фото точно отключена?
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 16, 2017, 12:30:44 PM
Цитата: Akella від Лютого 16, 2017, 11:58:40 AM
добавьте программу, папки программы, базу в исключения антивируса

Выключен антивирус, сейчас даже удалил его на время.

Цитата: Akella від Лютого 16, 2017, 11:59:15 AM
Что хоть за процессор? Может ПК слабый?
Работа с фото точно отключена?

Процессор   Intel(R) Pentium(R) CPU  N3700  @ 1.60GHz, 1601 МГц, ядер: 4, логических процессоров: 4
4 гига оператива и винда 10ка - это на обычном винте, где скорость загрузки 37 сек.

на домашнем пробовал, где ssd, там проц Intel I3 там время ожидания 15 сек примерно.
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 16, 2017, 12:36:19 PM
странно, не должно быть так
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 16, 2017, 12:54:51 PM
Цитата: Akella від Лютого 16, 2017, 12:36:19 PM
странно, не должно быть так

кстати что с птичкой, что без птички про работу с фото, время одинаковое.

Что можно сделать?
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 16, 2017, 12:58:32 PM
пока не знаю
а форма поиска тоже долго открывается?

драйверы на ПК все установлены? например, видео драйвер
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 16, 2017, 01:07:40 PM
Цитата: Akella від Лютого 16, 2017, 12:58:32 PM
пока не знаю
а форма поиска тоже долго открывается?

драйверы на ПК все установлены? например, видео драйвер

Драйвера все установлены, только что проверил.

Форма поиска открывается быстро, где-то 3-5 сек. После нажатия кнопки "Поиск/Обновить F3" тоже быстро проходит 3-5 сек
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 16, 2017, 01:30:52 PM
покажите снимок настроек (Сервис/Параметры/Документы, фото)
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 16, 2017, 01:42:44 PM
Скрин
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 16, 2017, 01:51:32 PM
А если установить версию 430?
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 16, 2017, 01:53:55 PM
и ещё загляните в лог файл "Log_0001", нет ли там ошибок
можно удалить файл, затем открыть форму добавления квартир и потом заглянуть в Log_0001
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 16, 2017, 02:02:42 PM
Цитата: Akella від Лютого 16, 2017, 01:53:55 PM
и ещё загляните в лог файл "Log_0001", нет ли там ошибок
можно удалить файл, затем открыть форму добавления квартир и потом заглянуть в Log_0001

Да, ошибка есть

Завершение работы
локальная версия
fmLogon Создаю главную форму
fmMain sWinrar := C:\Program Files (x86)\MakeIt-Team\kvx-local3\WinRar.exe
fmLogon C:\Users\admin\Documents\KvartalPro3\Data\KVX.FDB
fmLogon C:\Program Files (x86)\MakeIt-Team\kvx-local3\fbembed.dll
fmLogon FB_User: SYSDBA
fmLogon FB_CharSet: WIN1251
fmLogon FB_RoleName:
fmLogon kvx_user_id: 1
fmLogon kvx_user_name: Администратор
fmLogon kvx_password: пароль верный
fmMain получаем настройки из файла: C:\Users\admin\Documents\KvartalPro3\kvx.ini
ERROR. DB not connected or "not bMlsEnable" or "iMlsIntervalUpadate <= 120000". actMlsYrlStartExecute
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 16, 2017, 02:10:22 PM
не, это не то, это просто не настроена автовыгрузка для сайта
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 16, 2017, 02:25:33 PM
Цитата: Akella від Лютого 16, 2017, 01:51:32 PM
А если установить версию 430?

обновился до 430, привожу скрин версий, они разные для базы и локально (возможно так и должно быть, просто сообщаю)

А обновляется только файл базы данных или экзешник программы тоже? Просто я обновлялся на одном компе, дома, а работаю на другом. Переносил только папку с документов, а сам экзешник не трогал.
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 16, 2017, 02:43:11 PM
Цитата: Antikwar від Лютого 16, 2017, 02:25:33 PMА обновляется только файл базы данных или экзешник программы тоже?
когда как

с версиями всё ОК

Вы так и не сообщили, после обновления проблема осталась?
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 16, 2017, 02:44:02 PM
А после обновления до 430 форма поиска всё также открывается быстро или теперь тоже медленно, как и форма добавления?
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 16, 2017, 03:04:54 PM
Цитата: Akella від Лютого 16, 2017, 02:44:02 PM
А после обновления до 430 форма поиска всё также открывается быстро или теперь тоже медленно, как и форма добавления?

Да, поиск открывается быстро, как и было
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 16, 2017, 03:05:25 PM
Цитата: Akella від Лютого 16, 2017, 02:43:11 PM
Цитата: Antikwar від Лютого 16, 2017, 02:25:33 PMА обновляется только файл базы данных или экзешник программы тоже?
когда как

с версиями всё ОК

Вы так и не сообщили, после обновления проблема осталась?

Да, осталась, извините.
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 16, 2017, 03:16:08 PM
1. а размер файла базы kvx.fdb какой?

2. попробуем почить журнал (аудит)
Сервис/Выполнить скрипт:
Код Select
DELETE FROM JOURNAL
и нажмите Выполнить

3. Далее: Сервис/Обслуживание БД.

Перезапустите программу.
Сообщите, проблема не исчезла?
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 16, 2017, 03:51:27 PM
Цитата: Akella від Лютого 16, 2017, 03:16:08 PM
1. а размер файла базы kvx.fdb какой?

2. попробуем почить журнал (аудит)
Сервис/Выполнить скрипт:
Код Select
DELETE FROM JOURNAL
и нажмите Выполнить

3. Далее: Сервис/Обслуживание БД.

Перезапустите программу.
Сообщите, проблема не исчезла?

1. 17 281 024 байт
2. 3. Выполнил, ситуация не изменилось. Поиск быстро, окно редактирования и добавления по прежнему 37с
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 16, 2017, 04:59:48 PM
Как быть?
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 16, 2017, 05:22:19 PM
17 Мб - это очень мало, т.е. база не выросла, здесь всё ок.

пока не знаю, как быть
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 16, 2017, 07:21:00 PM
разобрались
это из-за поля Ориентир
ожидайте...
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 17, 2017, 12:34:39 PM
установите обновление 431
https://kvartal.pro/news/413-news-kvx431.html

это должно решить проблему
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 17, 2017, 01:18:01 PM
Цитата: Akella від Лютого 17, 2017, 12:34:39 PMустановите обновление 431
https://kvartal.pro/news/413-news-kvx431.html

это должно решить проблему

Проблема решилась, открывается быстро (2-3 секунды). Спасибо за помощь и оперативность!
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 22, 2017, 10:10:09 PM
Подскажите, пожалуйста. После переустановки винды поставил, скачанную с сайта, версию программы и подкинл в нее свою базу, где все работало отлично, после вашего обновления (431), и при открытии формы редактирования программа опять стала так же долго думать. Я сделал копию и накатил еще раз обновление 431. Проблема решилась и все хорошо.
Собственно вопрос - не навредил ли я базе установив повторно данное обновление? Не создало ли оно мне каких-то подводных камней? Если нет - то все хорошо и вопрос закрыт. Если да - то как исправить эти камни или как обносить базу?.
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Akella від Лютого 23, 2017, 10:00:23 AM
Должно быть всё ОК.
Назва: Re: Медленно открывается форма добавления
Відправлено: Antikwar від Лютого 23, 2017, 11:23:39 AM
Цитата: Akella від Лютого 23, 2017, 10:00:23 AM
Должно быть всё ОК.
Спасибо за оперативный ответ!